Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki whatsapp online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben anlaşmalı kargo şirketimiz ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Mail Adresimiz : bilgi@guleryuzlusilver.com

Şirket ve Whatsapp Tel: 0376 212 24 25

Şirket Adresimiz : Buğday Pazarı Mah. Atatürk Bulvarı Migros Yanı No: 55/D Merkez / ÇANKIRI

KULLANICI KAYNAKLI İADE KARGO ÜCRETLERİ ALICIYA AİTTİR..